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EMPLEO CON APOYO, ¿DESESTIGMATIZANTE?

Daniel Sánchez Rodríguez
Preparador Laboral del Centro de Rehabilitación Laboral " Getafe"
Enero 2008

El empleo con apoyo dentro de la inserción laboral de las personas con enfermedad mental, es algo muy reciente. Apenas cinco años avalan la evolución de esta modalidad de empleo en la Comunidad de Madrid y desde hace tres años es un modelo integrado dentro de los Centros de la Comunidad de Madrid, incorporando dentro de la plantilla la figura del Preparador laboral.

Cuando se plantean nuevos proyectos que potencian medidas innovadoras como es el modelo de empleo con apoyo para personas con enfermedad mental, se debaten aspectos relacionados con la metodología o las repercusiones positivas y negativas que puede tener esta modalidad de inserción profesional en relación a las personas que está dirigido. Estos debates no hacen más que enriquecer el proceso de creación y evolución del proceso de implantación y consolidación de este modelo de empleo con apoyo, respaldado por una realidad evidente, que se fundamenta en las inserciones laborales y en el desarrollo progresivo de competencias para la mejora de la empleabilidad en la personas con mayor grado de necesidades de apoyo laboral.

Una de las preocupaciones iniciales que se plantean en los diferentes foros profesionales se refiere al estigma. Surgen preguntas sobre este modelo del tipo ¿produce el sistema de apoyos laborales un estigma derivado del conocimiento de la discapacidad que tiene la empresa o el propio entorno laboral? o ¿es la única oportunidad de inserción laboral y desarrollo profesional de algunas personas con enfermedad mental?

Según la Real Academia de la Lengua Española, estigma tiene un significado de:

  • Desdoro o menoscabo en la reputación
  • Afrenta, mala fama, en este caso hacia la persona.

Si hacemos una reflexión sobre el concepto del estigma en el desarrollo profesional de personas con una discapacidad de larga duración, como pueden ser los procesos de enfermedad mental, el estigma y exclusión en los entornos laborales puede derivarse en mayor medida del desconocimiento de los compañeros y supervisores de estrategias útiles de interacción que potencien la empleabilidad y la exclusión. El desconocimiento de la discapacidad, por tanto, queda a la libre interpretación de compañeros, supervisores, jefes con resultados negativos como despidos, aislamiento, críticas desajustadas y destructivas, que potencian los aspectos de enfermedad y no los de salud.

En la rehabilitación laboral de personas con enfermedad mental, atendemos diferentes perfiles profesionales. Personas con alta cualificación universitaria, formación profesional, escasa cualificación académica; los niveles de discapacidad y necesidades de orientación y rehabilitación laboral también son variados. Hay un porcentaje importante de las personas que atendemos, en las que, posiblemente, la única opción de desarrollo profesional sea a través de un puesto adaptado psicosocialmente, con garantías de diseñar sistemas de apoyo que permitan potenciar y desarrollar sus competencias profesionales. Garantizar el proceso de intermediación y apoyos diseñados junto con el empresario u organización garantiza una inserción profesional ajustada a las posibilidades de la persona y permite manejar aspectos del entorno relacionados con los prejuicios y libres interpretaciones sobre las capacidades y dificultades que tiene dicho trabajador. En otro tipo de discapacidades estamos acostumbrados a verlo y, aunque ha sido un avance asociado a las últimas décadas, lo tenemos más normalizado que en el caso de adaptaciones laborales y apoyos psicosociales para la inserción laboral de personas con enfermedad mental.

El modelo de empleo con apoyo no es aplicable a todas las personas con enfermedad mental crónica, pero analizando y clasificando las necesidades laborales del colectivo de afectados, es importante plantearlo como una necesidad fundamentada en un derecho constitucional y utilizar el entorno natural como medio integrador.

Esta forma de inserción, no potencia que la persona sea marcada o señalada negativamente. De hecho la figura del entrenador, coach o formador dentro de las empresas del siglo XXI, se está potenciando para todos los trabajadores, y por tanto sería importante una reflexión sobre esta metodología de preparación laboral en las personas con mayor grado de dificultad para adaptarse a un empleo.

Según la encuesta de satisfacción pasada a empresarios que han contratado a personas con necesidad de apoyo en el puesto de trabajo, estos valoran con un 80% como muy satisfechos y con un 20% puntúan con una puntuación de 7 sobre 10. El 100% de los empresarios creen que los apoyos laborales no interfieren en la dinámica de funcionamiento de la empresa.

El 80% de los empresarios creen que los apoyos laborales son necesarios de manera inicial, tanto si el trabajador lo necesita como si lo demanda la empresa y un 20% lo considera necesario siempre. Por otro lado, las necesidades de apoyo que solicitan o valoran de manera más positiva son en relación a los apoyos recibidos en la adaptación trabajador-puesto, adaptación en los niveles de producción del trabajador (RITMO) y en la organización en la consecución de tareas.

Cabe destacar que igual o más importante, es la valoración de la persona que recibe los apoyos. Según la encuesta pasada a estas personas a lo largo del 2007, ninguno hace referencia al estigma, resaltando que el 72,6% de las personas valoran de manera muy positiva el incorporarse al puesto con la figura del Preparador Laboral, posicionándose en una puntuación de 8 a 10 en una escala de 1 al 10. La necesidad de apoyos según el trabajador se centra en factores relacionados con la sensación de inseguridad y ansiedad, primeros trámites laborales a realizar, manejo y planificación del transporte, presentación a la empresa, análisis y planificación de la calidad del trabajo y el ritmo necesario para ser eficaz. Seguidamente valoran la necesidad de apoyo para ajustar los plazos de entrega de trabajos, compatibilizar el empleo con las citas con los Servicios de Salud Mental, y buscar soluciones para afrontar problemas.

Como valoración general señalar que el 63,1% puntúan en una escala del 1 al 10, con valores entre 8 y 10 como satisfechos con los apoyos recibidos, siendo la puntuación por debajo del 5 de un 9%.

Estos datos nos acercan a afirmar la satisfacción percibida por el trabajador y por el empresario derivada de establecer un sistema de apoyos laborales en el entorno laboral a través de las acciones diseñadas con el preparador laboral, que potencian la empleabilidad laboral y las competencias profesionales y que además, podemos decir, no van provocar mayor estigma que las situaciones de paro laboral, exclusión social o el despido por no ajustarse a las demandas del entorno que podría experimentar la persona sin este sistemas de apoyos. Esta reflexión, sin duda alguna, es aplicable a determinadas personas con perfiles específicos valorados para empleo con apoyo por parte de los equipos de rehabilitación.


Además Psicosocial Art os invita a un foro de debate sobre este modelo de inserción. Si quieres escribir tu opinión y que luego la publiquemos, escribe a psicosocial@psicosocialart.es


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