En este sentido nos
gustaría compartir la entrevista realizada
a Fernando Alcazar, Jefe de operaciones de la
misma, en relación a la experiencia vivida
por ellos, en la contratación de personas
con enfermedad mental, a través del CRL
“Getafe”
Hostelería Grupo
S.A. es una empresa familiar, fundada en 1946,
por el padre del actual propietario. Su primera
cervecería- restaurante, se creo en el
Madrid de la postguerra, consiguiendo ser una
de las más renombradas de la época,
debido a la gran calidad de los productos que
en ella se servían, principalmente en los
pescados y mariscos.
Con los años, la empresa fue creciendo,
llegando a tener en la actualidad, cinco restaurantes
en la Comunidad de Madrid, situados todos ellos
en la zona centro.( Tabernas-Restaurantes “Galache”,
Restaurante-Marisquería “La Oficina”
y “Gambrinus”.
Aunque los tiempos cambian, nuestros criterios
de calidad se han mantenido como base fundamental
del negocio, siguiendo en todo momento los parámetros
que el socio fundador pretendió desde el
principio.
Actualmente en la empresa
somos más de 100 empleados, y seguimos
ampliando y diversificando nuestra empresa, siempre
dando servicio a nuestros clientes.
Preguntamos a Fernando Alcazar (F.A.), sobre las
funciones que desempeña en la empresa.
F.A.: Comencé
en H.G. en el año 1999 como coordinador
y supervisor de operaciones en nuestras cafeterías-restaurantes,
en relación a la gestión de personal,
recursos, productos e instalaciones.
Dentro de los datos
de gestión de personal:
¿ Cuantos trabajadores tiene su empresa
contratados y cual es número de personas
con certificado de minusvalía?
F.A.: Contamos con una
plantilla de 100 personas, repartidas en nuestros
cinco restaurantes, con turnos de mañana,
tarde y fin de semana, en jornada laboral completa
y media jornada.
El número de personas contratadas con algún
tipo de minusvalía es de cinco, aunque
el tener o no certificado de minusvalía
no es requisito para la contratación.
¿Qué tipo
de puestos podemos encontrar en su empresa?
F.A.:Los puestos de
trabajos a ofertar, se repiten en los diferentes
restaurantes, pudiendo encontrar: encargadas/os
de establecimiento, camareras/os, cocineras/os,
limpiadores/as.
No podemos olvidar, otros puestos relacionados
con nuestras oficinas centrales, como pueden ser,
administrativos, jefes de departamento y contables.
¿Qué importancia
tiene para su empresa la incorporación
de personal con algún tipo de minusvalía?
F.A.: El mercado laboral
es muy activo y se trata de conseguir los candidatos
ideales y si además se ayuda a alguien,
por que no.
Sabemos que colabora
con el CRL “Getafe” ¿Como conoció
este tipo de centros?
F.A.: Hace años
que conozco a una persona que trabaja en el C.R.L.
Getafe y que me informó de la actividad
que se realiza en este tipo de centros, al igual
de la dificultad y necesidad de encontrar empresas
que se implicaran en echar una mano.
Desde el CRL, me invitaron a conocer su proyecto
y poder acercarme más a las necesidades
de estas personas.
¿ Qué
le animó a la contratación de personas
con enfermedad mental?
F.A.: Se trata de ayudar,
no de valorar que tipo de minusvalía tienen,
cada persona tendrá sus limitaciones, las
personas con enfermedad mental, solo necesitan
normalizar su vida y yo personal, todo encaja
¿no?
¿ Qué
tipo de puestos están desempeñando?
F.A. En la actualidad,
tenemos a tres personas contratadas en la empresa
procedentes del CRL y estamos a punto de incorporar
a otra más a la plantilla. Estas personas,
desempeñan diferentes puestos dentro de
nuestra estructura empresarial. Una persona en
las oficinas, otra como limpiadora y otra persona
como ayudante de cocina, muy variado ¿verdad?.
¿ Cómo
son los niveles de producción de las personas
que tiene contratadas con algún grado de
necesidad especial de apoyo o adaptación
de puestos?
F.A.: Los niveles de
producción son altos, al igual que la fidelidad
y compromiso, algo difícil de encontrar
en el mercado laboral actual.
¿ Cómo
valora el apoyo que recibe por parte del CRL?
F.A.: El apoyo por parte
del CRL es constante, no necesariamente por incidencias,
que no hay que engañarse, si las hay, aunque
no más que con cualquier otro trabajador
.Dicho apoyo se centra en la adaptación
del trabajador al puesto.
Este apoyo se ha realizado
en unas ocasiones, de manera presencial en el
puesto de trabajo, mediante el Preparador Laboral
del CRL, y en otras, el apoyo ha sido de asesoramiento
y coordinación.
Gracias a la constancia del CRL, nos sentimos
informados de cualquier cambio en las expectativas
o nuevas necesidades de formación de cada
uno de los empleados.
Mónica Herrero
(del departamento de administración) comenta
al preguntarla, que el apoyo es muy aconsejable,
siempre depende del perfil del trabajador, y casi
diría que es necesario el apoyo del Preparador
Laboral del CRL, ya que es el que nos marca el
camino a seguir, de forma que el trabajadores
se sienta cómodo con el trabajo, y la empresa
puede sacar el máximo partido de él.
De este modo ambos salimos ganando.
¿Qué perspectiva
de futuro tienen en cuanto a este tipo de contrataciones?
¿y de los planteamientos de su empresa
sobre corresponsabilidad social?.
F.A. Dentro de
nuestros planes de futuro, seguimos con la idea
de crecer, esto supone que necesitaremos más
empleados y si encajan con el perfil que necesitamos,
adelante.
En Hostelería
Grupo generamos puestos de trabajo por medio de
nuestra actividad, es justo que ayudemos a quien
solo necesita una puerta abierta para desempeñar
su trabajo con la máxima normalidad. |