Desde Psisosocialart tenemos el placer de entrevistar a Sonia Carralón, directora técnica del departamento de Economía Social de la Fundación Manantial. Sonia nos da una valoración sobre el CEE Manantial Integra S.L.U. gestionado por la Fundación así como sus nuevas líneas de futuro.

Sonia C. (S.C.)nació en Madrid, en el año 1972. Se licenció en Psicología por la Universidad Complutense de Madrid en 1997 y posteriormente cursó el master de Intervención en Ansiedad y Estrés gestionado, también por la UCM, terminando esta formación postgrado en el año 2000.
En 2004 realizó el CURSO DE DIRECTORES DE CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES gestionado por el Gabinete de Trabajo Social del GRUPO 5.
Su trayectoria profesional ha estado siempre vinculada a la Fundación Manantial.
Comenzó a colaborar con la Fundación Mannatial, como voluntaria cuando aún estaba cursando el segundo año del master y se incorporó a la plantilla a tiempo indefinido como educadora en 1999. Trabajó desde 1999 hasta 2003 como educadora en tres servicios diferentes: Miniresidencia Alcalá de Henares, CRPS Arganda del Rey y Pisos Supervisados, todos ellos incluidos en el Plan de Atención Social para Personas con Enfermedad Mental de la Conserjería de Familia y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid.
En octubre de 2003 pasó a trabajar como psicóloga en el CRPS de Arganda y en diciembre del mismo año paso a dirigir el Centro de Rehabilitación Laboral de Hortaleza.
En diciembre de 2004 ofreció un servicio de apoyo psicosocial en el CEE Manantial Integra S. L .U .
Con el tiempo la Fundación Manantial va creciendo y se constituye el Departamento de Economía Social. En la actualidad Sonia C. es directora del CRL de Hortaleza y directora Técnica del Departamento de Economía Social.
Su interés profesional y vocacional siempre ha estado ligado directamente a la atención de personas con enfermedad mental, pero a lo largo de su trayectoria profesional se ha ido especializando en los procesos de rehabilitación y recuperación laboral de este colectivo, en la inserción laboral tras los procesos de rehabilitación y la creación y puesta en marcha de empleo protegido específico para personas con discapacidad por enfermedad mental.

Sonia, cuales son los inicios y trayectoria de ¿Manantial Integra?

S.C. Manantial Integra S.L.U. es calificado como CEE el 24 de octubre de 2003 e inscrito en el Registro de Centros Especiales de Empleo de la Comunidad de Madrid. Da comienzo a sus actividades en abril de 2004, prestando servicios de catering y lavandería/limpieza.
Comenzamos ofreciendo estos servicios a un número reducido de clientes (dos), en la actualidad se ofrecen cuatro servicios diferentes a un total de diez clientes.

El director del Departamento de Economía Social es Gregorio Bercedo Francés y su mail de contacto es gbercedo@fundacionmanantial.org

¿Qué áreas de negocio y trabajo abordáis actualmente desde Manantial Integral? Y, ¿Cuántos trabajadores tiene como media en plantilla?

S.C. En la actualidad Manantial Integra ofrece cuatro servicios diferentes:

• Servicio de manipulado secundario farmacéutico, constituido en plantilla por un jefe de producción y ocho operarios de manipulado.
• Servicio de catering, constituido en plantilla por un jefe de servicio, cuatro ayudantes de cocinas y tres auxiliares de office.
• Servicio de limpieza y lavandería, constituido en plantilla por un jefe de servicio y 6 auxiliares de limpieza.
• Servicio de Jardinería: constituido en plantilla por un oficial jardinero.

Desde tu experiencia y la de Manantial Integra, ¿qué factores de apoyo laboral o adaptaciones en los puestos de trabajo son necesarias para fomentar el desarrollo profesional e integración laboral de personas con procesos de enfermedad mental de larga duración?

S.C. Manantial Integra ha tenido una trayectoria de crecimiento y consolidación a lo largo de estos cuatro años. En la actualidad el punto fuerte de la empresa es el haber conseguido fortalecer la estructura de un Departamento de Economía Social desde el que se gestionan todos los proyectos de empleo de la Fundación Manantial.
Este Departamento ha apostado por la puesta en funcionamiento de un Servicio de Ajuste Personal y Social constituido por un Equipo de Apoyo a la Actividad Profesional como soporte específico a la inserción de personas con enfermedad mental en la plantilla del CEE. En la actualidad este Servicio está constituido por un psicólogo y un preparador laboral.
Las Unidades de Apoyo a la Actividad Profesional son equipos multiprofesionales enmarcados dentro de los Servicios de Ajuste Personal y Social. Permiten ayudar a superar las barreras, obstáculos o dificultades que los trabajadores con discapacidad de dichos Centros tienen en el proceso de incorporación a un puesto de trabajo, así como la permanencia y progresión en el mismo.
Las unidades de Apoyo actúan como elemento de comunicación e intervención bajo las directrices de las líneas de apoyo marcadas por los profesionales de referencia de los Centros de Rehabilitación Laboral de cada uno de los trabajadores del CEE.

Sonia, no hay un gran desarrollo de empleos protegidos o con apoyo para personas con problemas de salud mental, ¿qué factores piensas que influyen para que esto sea así y qué cambios sociales se tendrían que abordar para aumentar la inserción laboral de las personas con enfermedad mental?

S.C. Creo que se puede pensar en varios factores:

• El Estigma Social como consecuencia de falta de información y de desconocimiento y como consecuencia directa de esto, la falta de sensibilidad empresarial.
• La ausencia o escasa experiencia de éxito empresarial desde CEE específicos para personas con enfermedad mental que pudieran actuar como tarjeta de presentación de eficacia empresarial.
• Y por último porque en el pasado existía una fórmula de preparación y soporte para los trabajadores pero con pocos recursos para hacer efectiva esta fórmula

Bajo mi punto de vista la Fórmula sería:

1. Rehabilitación Laboral.
2. Formación Prelaboral específica para el puesto.
3. CEE con un sostenido Servicio de Ajuste Personal y Social en coordinación directa con los CRL,s.

En la actualidad se ha producido un crecimiento exponencial en el número de Centros de Rehabilitación Laboral, y esto puede facilitar y empujar la creación de empleo protegido específico para personas con enfermedad mental.

¿Qué factores consideráis que tenéis a favor y en contra para competir en el mercado laboral actual?

S.C. Como elementos a favor destacaría dos aspectos que garantizan la posibilidad de competir con el mercado laboral actual:

• El Servicio de Ajuste Personal y Social del Departamento como indicador de eficacia para la adaptación y el mantenimiento del puesto de trabajo y el éxito en la en la producción y,
• Tres garantías:
  1. CRL Todos los trabajadores han pasado de forma exitosa por un proceso de rehabilitación laboral, lo que garantiza:
     • Estabilidad en el curso de la enfermedad: Seguimiento avalado del tratamiento psiquiátrico y farmacológico desde los SSM.
     • Ajuste Sociolaboral :”Hábitos Básicos de Trabajo, Habilidades Sociales en el Ambiente Laboral, Relación con las Normas y el Supervisor, Aspectos Cognitivos y Relación con la Tarea”: Efectividad avalada por un equipo Multiprofesional: psicólogo, terapeuta ocupacional, técnico de apoyo a la inserción laboral y jefe de taller.
     • Apoyo en la adaptación y el mantenimiento en el puesto: profesional de referencia en el CRL.
  2. CEE Selección de personal con dos filtros:
     • Los profesionales del CRL que ofertan candidatos preparados.
     • La dirección Técnica del Departamento que selecciona de entre los candidatos ofertados por los CRL a través de:
       • Pruebas de capacidades técnicas reales.
       • Entrevistas de selección.
  3. CEE Formación Prelaboral desde la Empresa. Con dos objetivos:
     • Formación para los futuros empleados.
     • Filtro de selección en la contratación.

Sonia, ¿qué proyectos de futuro pretende abordar Manantial Integra?

S.C. Tenemos intención de ampliar el número de clientes a los que se atiende dentro de cada uno de los servicios ofrecidos así como, apostar por la puesta en marcha de servicios diferentes y alternativos a los que están en activo en la actualidad.
El departamento además apuesta porque crezca de forma proporcional el número de personas en plantilla y el Servicio de Ajuste Personal y Social.

Sonia mil gracias por tu tiempo y tu colaboración incondicional.